Wayfair在整个组织范围内优先考虑创新,并得到了像Wayfair这样的技术提供商的支持东芝全球商务解决方案.当在全国零售联合会大秀上周在纽约,总编辑乔·基南接受了采访凯文baillie gifford他是该公司实体零售和供应链工程主管Wayfair,而且弗雷德里克•Carlegren东芝全球商务解决方案的营销和沟通副总裁。

在这次活动的视频中,奥里奥丹讨论了Wayfair向实体零售的转变,零售商在销售渠道上为客户创造的创新体验类型,以及技术是如何融入这一战略的。卡莱格伦详细介绍了东芝如何与这家家居零售商合作,两人都分享了他们对零售机构整体创新的看法。讨论涉及Wayfair的理想客户体验是什么样的,零售商今年将推出的新体验和创新,以及东芝的ELERA商务平台如何帮助零售商在连接的客户体验中加速数字化转型。

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