电子商务网页可用性是一个概率游戏,而不是可能性。如果你试图在吸引以产品为导向的购买者和比较购物者和普通浏览器的元素上分配相同的权重,那么你的网站将会失败。您需要检查您拥有最多的用户组,然后分配站点的实际空间以满足他们的需求。网络分析是你的朋友。一旦你发现了这些模式,并知道你拥有什么样的主要和次要访问者群体,是时候卷起袖子,开始对你的网站进行优先级更改了。
设计用于转换
你以前可能听说过这句话:当你试图让一个访问者访问你的网站时,你应该尖叫着引起注意。当他们在你的网站上时,你应该悄悄地让他们购物。喊声在入口处停了下来。没人想在逛市集的时候逛。至少在理论上,没有人想要市集。
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评论
科技是你的朋友。这是营销人员在采用了一种主要由技术驱动的策略后所说的话,这种策略带来了一些提升。不幸的是,这并不是故事的结局。通常,看起来很简单的事情——例如,实现弹出窗口来获取电子邮件地址以进行再营销或启用促销代码——可能会产生意想不到的后果。如果您不考虑可用性影响或下游转换效果,技术驱动的改进通常会导致难以诊断的痛苦。
平板电脑在很多方面都是很多零售商的噩梦。不要误解我的意思,智能手机最终让每个人的期望变得更加困难。然而,针对4英寸屏幕的优化与针对19英寸及以上屏幕的优化是完全不同的。不管你怎么说创造良好的智能手机体验有多么困难,但手机的任务通常与台式机不同,所以你经常需要做出改变明显的.
有些网站已经支离破碎,调整真的不是最好的方法。是的,你可以将测试划分为一些较小的收益,但如果大多数用户不能访问你的产品页面,或者至少不是正确的页面,那么以个位数百分比提高产品页面的转化率并不会让任何人感到高兴。
在2007年iPhone改变在线营销游戏之前,本地市场就已经开始发挥作用了,但移动端的转变提高了业务能力,更重要的是,提高了访问者的期望。您需要学会处理的一些事情将是残酷的,特别是如果您的资源有限,但现在是时候开始分配一些预算进行局部优化了。beplay体育吧
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