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你想知道的关于对位的一切(以及更多)

并不是所有的直销商都熟悉对局以及为什么它们很重要。我认为解释回配过程以及为什么它是评估结果和开发邮件计划的关键工具可能会有所帮助。回匹配是将您的订单文件与您最近的邮件文件进行“回匹配”的过程,以便…

促销,不要培训你的客户

谁不喜欢划算的交易呢?想省钱是人的本性。“免费送货!10美元!礼物要有秩序!节省20% !买一送一!”这些都是激励顾客购买的常见优惠。我们都知道促销活动可以提高回复率。你如何避免……

合并它和清除它!

在直接营销业务中,客户列表(即家庭档案)是你最有价值的资产。因此,管理您的housefile并保持它的分段和始终更新是很重要的。为了让你的家庭文件保持最新,你需要定期合并/清除它。这是什么意思?合并/清除是一个识别和删除不需要的或…

其他员工博客
市场营销

并不是所有的直销商都熟悉对局以及为什么它们很重要。我认为解释回配过程以及为什么它是评估结果和开发邮件计划的关键工具可能会有所帮助。回匹配是将您的订单文件与您最近的邮件文件进行“回匹配”的过程,以便…

我想讨论列表细分的基础知识,以及为什么它是最大化盈利能力的重要组成部分。细分你的客户(例如,内部文件)将帮助你知道哪些人该发邮件,哪些人不该发邮件,这同样重要。每次邮寄你所有的家庭文件的日子已经结束了。是时候开始了……

从顾问到拥有自己的电子商务公司,经历了两年半的经历,我意识到了一些事情。不管我们做什么,不管我们在其他什么平台上与Premo Guard合作,亚马逊仍然是房间里800磅重的大猩猩。这让我(在这里插入脏话)感到沮丧。现在我…

客户保留

谁不喜欢划算的交易呢?想省钱是人的本性。“免费送货!10美元!礼物要有秩序!节省20% !买一送一!”这些都是激励顾客购买的常见优惠。我们都知道促销活动可以提高回复率。你如何避免……

星巴克最大的咖啡秘诀是什么?答案很简单:一杯Clover咖啡机的咖啡。我马上就会讲到这篇博文的销售和营销要点。但首先让我们来谈谈我们大多数人都喜欢的话题:咖啡!如果你从来没有吃过苜蓿,那你…

上周,我很兴奋地采访了汤姆·埃布林(Tom Ebling),他是一位真正的零售技术领导者,在2010年至2016年担任Demandware首席执行官期间,他将这家软件公司发展成为一家市值3亿美元的上市公司,并于2016年被Salesforce以28亿美元收购。在Demandware之前,Ebling是Lattice Engines、ProfitLogic和…

在直接营销业务中,客户列表(即家庭档案)是你最有价值的资产。因此,管理您的housefile并保持它的分段和始终更新是很重要的。为了让你的家庭文件保持最新,你需要定期合并/清除它。这是什么意思?合并/清除是一个识别和删除不需要的或…

2020年是零售业新世界的开始。大流行将实体和数字商务本应持续数年的增长时间压缩到几周内,要求卖家和消费者都以前所未有的速度适应和创新。尽管零售和电子商务的发展非常迅速……

几十年来,大多数零售商对实体店客流量的依赖远远超过了他们在上世纪末被迫建立的网站。此外,“直接面向消费者”并不是一个新概念;成千上万只靠直销邮件和目录营销的繁荣公司,通过邮件和电话收集订单。

电子商务

如果说2022年的零售业有一个席卷全球的主题的话,那就是供应链。Dotcom Distribution对1150名在线消费者进行的一项新的基准研究表明,品牌和零售商可以从几个方面着手,以塑造理想的客户体验,即使是在未来不确定的时期。

在瞬息万变的零售环境中,有一个看似显而易见的常量。积极的体验,无论是品牌、产品、服务还是员工,都是有意义的客户参与和推动销售的基础。因此,对于所有行业的公司来说,当务之急是弄清楚如何创造出准确反映客户需求的体验……

亚马逊很大。强大的。创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯的远见卓识令人瞩目。亚马逊的崛起始于26年前的1994年,这令人震惊。虽然我并不总是赞同亚马逊的做法,但我非常尊重贝佐斯先生作为一名企业家、一位有远见的人,也非常尊重这个品牌……

Omnichannel

一年的变化太大了。去年的这个时候,除了生活必需品和能让家庭生活更舒适的产品,消费者还不太愿意花太多钱。他们害怕进入商店,因为许多商店因为大流行而暂时关闭,担心COVID-19会如何影响……

欢迎阅读本周的《零售资源》,其中列出了最好的内容和资源,我希beplay体育吧望这些内容和资源能帮助你度过冠状病毒大流行。本周我将提供关于商业策略、健康小贴士和个人财务信息的信息和资源。beplay体育吧如果你有什么想让我分享的…

新型冠状病毒以及政府和个人为保护自己免受感染而采取的预防措施已经对全球经济产生了巨大影响。这些影响可能会延续到今年很长一段时间,甚至可能延续到第四季度的假日购物季。在制造业和供应链的中断和消费者的转变之间……

运营与实施

由于大流行加速了电子商务的繁荣,包裹服务的需求继续超过供应。和往年一样,今年假日季到2022年,所有运营商的网络容量限制都将达到极限。UPS最近给出了一个数字:每天的需求超过了包裹市场的网络容量500万件……

上周五,美国邮政总局宣布,2020年10月18日至12月27日临时涨价。增加相当显著,如下:包裹选择(DDU条目):高达7.5%包裹选择(DSCF条目):高达9.1%包裹选择(DNDC条目):高达6.7%包裹返回服务:高达7.9%…

UPS宣布自2020年5月31日起提高两次峰值附加费:增加UPS地面住宅包裹和UPS SurePost包裹,以及对产生大型包裹附加费(LPS)的大型包裹收取额外费用。地面住宅和SurePost将被评估额外收费$。30/包时目前平均每周…

可怕的大流行导致人们一年中大部分时间都呆在家里,这给许多直接面向消费者的目录和数字公司带来了订单的大幅增长。需求的增长如此显著,以至于给供应链带来了问题。许多零售商争相采购库存以满足订单需求。

关键绩效指标(kpi)对任何印刷目录或数字营销业务都很重要。了解跟踪的频率和跟踪哪个KPI可以对您的损益表产生巨大的影响。你需要把“很高兴知道”的信息和“需要知道”的信息分开。追踪无关紧要的kpi可能会让你觉得……

对于零售商来说,直邮正经历着姗姗来迟的复苏,疫情加速了这一复苏。社交媒体和谷歌上越来越拥挤的广告,满满当当的电子邮件收件箱,短信整天叮叮作响……而饱受诟病的邮箱仍然空着,因为信用卡优惠减少了,店内明信片优惠券也被回收了。很多电商品牌……

销售

我很高兴地宣布,我将在7月28日至29日举行的CommerceNext虚拟峰会上主持一个会议!本届CommerceNext虚拟峰会以“复苏之路”为主题,旨在帮助零售商在门店长期关闭和电子商务因COVID-19而迅速转型后重建。在活动期间,您将听到各大品牌……

零售业正在感受9月1日对广泛的消费进口商品征收15%关税的影响,并准备迎接12月15日扩大到其他商品的影响。这些关税涵盖了从中国进口的总价值约3000亿美元的商品。提高关税…

专业发展

欢迎来到本周的零售资源,其中列出了我在过去一周中发现的最好的beplay体育吧内容和资源。本周,我提供了关于领导力、多样性和包容性的信息和资源,还有一些有趣的东beplay体育吧西。像往常一样,如果你有什么想让我在未来的帖子中分享,让…

欢迎来到本周的零售资源,它的特色是过去一周我为你找到的最好的beplay体育吧内容和资源。本周,我将提供有关领导力、远程团队建设工具和福利的信息和资源,以及更多beplay体育吧对抗种族主义、成为更好盟友的方法等等。如果你有什么可以…

欢迎来到本周的零售资源。beplay体育吧本周,我将把这篇文章奉献给我认为有价值的资源,以帮助零售企业领导人打击种族主义,成为更好的盟友。beplay体育吧如果你有什么想让我在未来的帖子中分享的东西,请在mcampanelli@napco.com上给我写信。领英推出了七门课程…

管理

欢迎来到本周的零售资源,其中列出了我在过去一周中发现的最好的beplay体育吧内容和资源。本周,我将提供有关领导力的信息和资源,与COVID-19有关的数据,以beplay体育吧及一些有趣的东西。像往常一样,如果你有什么想让我在未来的帖子中分享的,…

欢迎来到本周的零售资源,它的特色是过去一周我为你找到的最好的beplay体育吧内容和资源。本周,我将提供有关领导力、随着商店和办公室开始慢慢开门,COVID-1beplay体育吧9恢复准备工作以及健康的信息和资源。一如既往,如果你有什么需要我…

与传统观点相反,男性在网上和实体店购物的比例都高于女性。正如First Insight最新的消费者调查《新男权购物者的崛起》所发现的那样,男性正在与人们长期以来相信的购物习惯趋势背道而驰。男性更频繁地在网上和实体店的所有主要渠道购物,……

每一天,世界似乎都在变得更大、更多样化、变化得更快。在这种气候下,考虑到颠覆的速度令人眼花缭乱,预测未来——总是一个令人怀疑的命题——似乎是一件徒劳的事情。但正如彼得·德鲁克曾经说过的:“预测未来的最好方法就是创造未来。”对于零售商来说,……

官方消息:数字技术已经永久性地改变了零售业的格局。为了探究其中的原因和方式,同步金融(Synchrony Financial)在其当前的报告《通过数字技术推动购物者参与度》(Driving Shopper Engagement Through Digital Technology)中深入研究了这一现实,其中包括来自2016年同步金融数字研究的数据。这项研究收集了关于移动应用和数字使用的见解,…

像好市多(Costco Wholesale Corp.)联合创始人兼董事吉姆•西尼戈尔(Jim Sinegal)这样的零售业传奇人物并不常见。这就是为什么我如此兴奋地参加了他本月早些时候在纽约举行的SAP零售高管论坛(retail Executive Forum)的演讲。他没有让人失望。Sinegal担任CEO…

我刚从纽约全国零售联合会的大型展览回来,我想这将是一个很好的机会,告诉那些没有参加展览的人,在雅各布贾维茨会议中心逛了两天之后,我得到的一些主要收获。所以没有…

年度十大新闻

由于这是2015年零售总额报告的最后一期(将于1月4日星期一发布),beplay体育类似的app我们认为这是一个列出本年度最受欢迎内容的好时机。这些内容是根据页面浏览量排序的。我们最美好的祝愿……

客户服务

影响者营销并不新鲜;利用名人推销产品是一种古老的做法。然而,一种新型的网红营销——利用老客户作为品牌代言人——正在兴起。在美国零售联合会(NRF)的一篇文章中,“客户是新的名人”,这种策划一组精选社交媒体的趋势……

当Facebbeplay手机客户端下载ook的用户第一次体验到最近推出的新的“反应”表情符号时,营销人员已经在努力更好地理解这些表情符号将对他们的社交媒体工作产生的影响。beplay手机客户端下载以防你错过了,Facebook的反应是一个由六个表情符号组成的集合,可以在所有帖子上点击……

6000亿美元。这就是2015年全球广告主的支出。社交媒体巨头脸书和推特推出了通过广告锁定消费者的新beplay手机客户端下载方法。但是,那些为这些项目买单的公司的投资回报呢?根据盖洛普的调查,62%的消费者认为社交……