
2022年对零售商和电商卖家来说是艰难的一年。由于供应链遍布全球,他们一直在努力获得所需的产品。现在这些混乱正在缓解,产品正在流通,卖家面临着消费者需求的减少,这造成了库存积压的威胁。在一个毕马威(KPMG)对零售业高管的调查在美国,56%的人表示,他们预计2023年将出现假期宿醉和大量过剩库存。
这将是一个令人头痛的问题。除此之外,库存过剩还会带来费用,比如储存库存的存储空间成本。过剩的库存不仅仅是闲置的产品,而是闲置的资本——这些资本本可以用于更好的目的,比如增长或营销。
不过,还是有办法避免那些可怕的节日剩菜的。以下是减少库存过剩的四种方法,让你在新的一年过得更快乐:
1.与供应商沟通。
如果你与供应商有一个清晰的沟通渠道,你就有更好的机会避免库存过剩。现在就开始沟通吧。尽早与你的主要供应商分享你的2023年采购计划,以确保他们在你需要的时候有你需要的东西。例如,如果你正在计划推出一系列轻薄的夏季服装,现在就告诉你的面料供应商,而不是在5月份。经常与供应商保持联系,让他们知道你订单的变化或更新。让你的供应商知道你把他们当作你的合作伙伴,这将有助于你们共同取得成功。
2.拓展销售渠道。
显然,更多的顾客意味着更多的销售额。关键在于如何接触到这些客户。你可以通过扩大销售渠道来做到这一点。如果你只专注于在一个电子商务网站上销售,考虑拓展到其他平台,让你的受众多样化。也可以考虑在知名社交媒体或“社交销售”上与有影响力的人合作,在那里你可以使用短视频和直播来销售你的产品。社交销售是一个不断增长的机会。根据领英调查在美国,78%的社交卖家的销量超过了不使用社交媒体的同行。
3.协商适合你的条款。
有效的库存管理需要灵活性。你可以通过与你的供应商协商灵活的条款来得到它,特别是在最低起订量方面。最小起订量是供应商在满足您的订单之前所要求的最少数量。最小起订量越低,库存过剩的可能性就越小。买家也可以协商更好的付款条件和灵活的运输时间表,以帮助现金流。
许多电子商务平台都有买家验证程序,根据活动和收入来标记买家——那些收入超过一定水平的买家,比如100万美元。如果你是买家验证计划的成员,告诉你的供应商。这样他们就会知道你的业务是可靠和可重复的,他们就会更愿意快速完成你的订单,给你灵活的条款,并提供更低的起订量。
4.提供忠诚度奖励。
获得一个新客户的成本比保持一个现有客户的成本要高7倍,据ThinkJar Collective网站报道.留住现有客户的一个好方法是建立一个忠诚计划,将客户与你的品牌联系起来,并通过增加对他们的销售来帮助你避免库存过剩。事实上,在你的电子商务业务中加入忠诚度计划可以将平均订单数量提高319%,激励方案说.有经验的电子商务卖家很了解他们的客户——他们在哪里,他们喜欢什么,他们如何购物——并建立这样的程序来增加客户的终身价值。
最后的结论
即使在经济形势不明朗的情况下,电子商务销售仍有望继续增长。成功的卖家将是那些灵活而高效的卖家。如果你背负着过多的库存,你就不可能做到这两点。把你的库存控制在最低限度,这样你就可以在市场回暖时重新调整。减少过剩库存,您可以更有效地运行,提高盈利能力,提高竞争地位。
杨敏,客户成功和买家增长总监阿里巴巴集团.
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